Nel quotidiano parliamo molto, ma comunichiamo davvero poco. Siamo abituati a rispondere più per reagire che per incontrare, più per convincere che per comprendere. Eppure, il cuore della comunicazione non sta nel dire bene… ma nel sentirsi mentre si parla. La comunicazione non è una gara da vincere Spesso, senza accorgercene, entriamo in dialogo come…